Política de Privacidade
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist eines unserer Hauptziele.
Diese Cookie- und Datenschutzrichtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Lovelyfavorite, Lda, juristische Personennummer 513 657 410 (im Folgenden „d’Olívia Homes“) mit Sitz in Rua Quinta da Laranjeira 3, 2460-352, Cela Nova, Alcobaça, Portugal, setzt sich permanent für den Online-Schutz seiner Kunden und/oder Nutzer seiner IT-Plattform ein.
Dieses Dokument zielt daher darauf ab, unsere Datenschutzrichtlinie und insbesondere die Bedingungen bekannt zu geben, unter denen Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen von d’Olívia Homes verarbeitet werden, damit Sie Ihre kostenlose und informierte Zustimmung zu den betreffende Behandlung, wenn dies für die Bereitstellung der abonnierten Dienste erforderlich ist, wie auf unserer Website gezeigt.
Bitte beachten Sie, dass auf den verschiedenen Seiten der Website von d’Olívia Homes, auf denen personenbezogene Daten erhoben werden, um die erbrachten Dienstleistungen zu erbringen, spezifische Informationen gemäß den Bestimmungen von Artikel 13 der VERORDNUNG (EU) 2016/679 . veröffentlicht werden DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG – Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „ Verordnung“) für deren Analyse vor der Bereitstellung der von uns angeforderten und erhobenen personenbezogenen Daten, wie oben erwähnt.
Die Informationen und personenbezogenen Daten von Ihnen oder auf die wir im Zusammenhang mit der Erbringung der verschiedenen Dienstleistungen von d’Olívia Homes Zugriff haben, werden gemäß den Bestimmungen der Verordnung und den Vertraulichkeitsverpflichtungen behandelt, denen alle Mitarbeiter von d‘ Olivia Homes sind vertraglich und rechtlich gebunden.
Gemäß den Bestimmungen der Verordnung unterliegt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch d’Olívia Homes den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Loyalität und Transparenz; Beschränkung der Zwecke; Datenminimierung und -genauigkeit; Begrenzung der Erhaltung; Integrität und Vertraulichkeit und Verantwortung.
1. VERANTWORTLICH FÜR DIE VERARBEITUNG UND VERANTWORTLICH FÜR DEN SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ein Datenschutzbeauftragter (DPO) ist Teil unserer Organisationsstruktur, der Ihnen zur Verfügung steht, um Ihnen alle Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch d’Olívia Homes zu geben, einschließlich einer Liste unserer Unterauftragnehmer in Fragen des Schutzes personenbezogener Daten . Sie können den DSB kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an reservas@doliviahomes.pt senden
2. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN
Unter Verarbeitung personenbezogener Daten verstehen wir unter den Begriffen, die sich ausdrücklich aus der Verordnung ergeben, „einen Vorgang oder eine Reihe von Vorgängen, die an personenbezogenen Daten oder an Sätzen personenbezogener Daten mit automatisierten oder nicht automatisierten Mitteln durchgeführt werden, wie z. Registrierung, Organisation, Strukturierung, Erhaltung, Anpassung oder Änderung, Wiederherstellung, Konsultation, Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Verfügbarkeit, Vergleich oder Verbindung, Einschränkung, Beseitigung oder Vernichtung“.
Bitte beachten Sie, dass die von uns erhobenen personenbezogenen Daten von Ihren Entscheidungen darüber abhängen, welche Dienste Sie abonnieren und wie Sie diese nutzen (im Folgenden nur „personenbezogene Daten“).
Die über unsere Website verarbeiteten personenbezogenen Daten sind wie folgt:
a) NAVIGATIONSDATEN
Die für den Betrieb unserer Website verwendeten Softwaresysteme und -verfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist. Dabei handelt es sich um Informationen, die nicht erhoben werden, um identifizierten Interessenträgern zugeordnet zu werden, die jedoch ihrer Natur nach durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz Dritter eine Identifizierung der Benutzer ermöglichen könnten. Diese Datenkategorie umfasst IP-Adressen oder Domänennamen von Benutzern, die sich mit unserer Website verbinden, Adressen in Uniform Resource Identifier (URI)-Notation der angeforderten Ressourcen, Zeitpunkt der Anfrage, Methode zum Senden der Anfrage, Anfrage an den Server, Größe der erhaltenen Datei als Antwort den numerischen Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort (Erfolg, Fehler usw.) und andere Parameter bezüglich des Betriebssystems angibt. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und deren korrekte Funktion zu überprüfen, Anomalien und/oder Missbrauch zu erkennen und werden nach der jeweiligen Behandlung sofort und endgültig beseitigt. Die fraglichen Daten können verwendet werden, um die Haftung im Falle von Straftaten gegen d’Olívia Homes oder Dritte zu bestimmen, die über unsere Website begangen wurden.
b) COOKIES
Cookies sind kleine Textdateien, die die vom Benutzer besuchten Online-Portale senden und auf seinem Computer oder mobilen Gerät aufzeichnen, um sie beim nächsten Besuch wieder an dieselben Online-Portale zu übertragen. Dank Cookies merkt sich das Online-Portal die Benutzeraktionen und -präferenzen (wie Login-Daten, gewählte Sprache, Schriftgröße und andere Anzeigeeinstellungen usw.), damit sie wieder angezeigt werden, wenn der Benutzer das Online-Portal erneut besucht oder von einem aus navigiert Seite zu einer anderen. Cookies werden daher verwendet, um Computerauthentifizierungen durchzuführen, Sitzungen zu überwachen und Informationen über die Aktivitäten von Benutzern zu speichern, die darauf zugreifen, und können auch einen eindeutigen Identifikationscode enthalten, der es ermöglicht, die Navigation des Benutzers innerhalb des Online-Portals selbst zu statistischen oder Werbezwecken zu überwachen. Beim Surfen in einem Online-Portal kann der Benutzer auf seinem Computer oder Mobilgerät auch Cookies von anderen als den von ihm besuchten Online-Portalen oder Webservern erhalten (sogenannte „Cookies von Drittanbietern“). Einige Vorgänge können ohne den Einsatz von Cookies nicht durchgeführt werden, die in einigen Fällen für die Funktion des Online-Portals technisch notwendig sind.
Abhängig von ihren Eigenschaften und Funktionen gibt es verschiedene Arten von Cookies, die für unterschiedliche Zeiträume auf dem Computer oder Mobilgerät des Benutzers verbleiben können: sogenannte Sitzungscookies, die beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden; sogenannte dauerhafte Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum auf dem Gerät des Benutzers verbleiben.
Nach den geltenden Gesetzen in Portugal erfordert die Verwendung von Cookies nicht immer eine ausdrückliche Zustimmung des Benutzers. Insbesondere erfordern „technische Cookies“ keine solche Zustimmung, dh solche, die ausschließlich zum Zweck der Übertragung einer Kommunikation über ein elektronisches Kommunikationsnetz verwendet werden, oder soweit dies unbedingt erforderlich ist, um einen vom Benutzer ausdrücklich angeforderten Dienst bereitzustellen. Dies sind mit anderen Worten Cookies, die für das Funktionieren des Online-Portals unentbehrlich oder notwendig sind, um vom Benutzer angeforderte Aktivitäten auszuführen, und zwar: „Analyse-Cookies“, wenn sie direkt vom Betreiber des Online-Portals verwendet werden, um Informationen zu sammeln, in aggregiert, über die Anzahl der Benutzer und wie sie die Website besuchen, Browsing- oder Sitzungscookies (um sich selbst zu authentifizieren), Funktionscookies, die es dem Benutzer ermöglichen, nach einer Reihe ausgewählter Kriterien zu surfen (z. B. die Sprache, die ausgewählten Produkte). Kauf), um den ihm zur Verfügung gestellten Service zu verbessern. Für „Profilerstellungs-Cookies“ umgekehrt, dh solche, die dazu bestimmt sind, Profile in Bezug auf den Benutzer zu erstellen und zum Senden von Werbebotschaften gemäß den von ihnen im Zusammenhang mit dem Surfen im Internet geäußerten Präferenzen verwendet werden, ist die vorherige Zustimmung des Benutzers erforderlich.
Es gibt mehrere Cookies, deren Markierung aufgehoben werden kann, mit Ausnahme von Cookies von Drittanbietern, bei denen der Benutzer direkt auf die jeweiligen Modi zum Markieren und Aufheben der Markierung der jeweiligen Cookies verweisen muss, die durch die Links angezeigt werden:
Essentielle Cookies: für die Navigation oder Sitzung und unbedingt erforderlich für das Funktionieren des Online-Portals oder um dem Benutzer die Nutzung der von ihm angeforderten Inhalte und Dienste zu ermöglichen.
Analyse-Cookies, die es uns ermöglichen zu verstehen, wie das Online-Portal von den Benutzern verwendet wird. Diese Cookies sammeln keine Informationen über die Identität des Benutzers oder persönliche Daten.
Informationen werden aggregiert und anonym behandelt.
Funktionalitäts-Cookies, diese werden verwendet, um bestimmte Funktionalitäten des Online-Portals und eine Reihe ausgewählter Kriterien (z. B. Sprache, zum Kauf ausgewählte Produkte) zu aktivieren, um den bereitgestellten Service zu verbessern.
Cookies zur Profilerstellung, die verwendet werden, um Werbenachrichten gemäß den vom Benutzer im Zusammenhang mit dem Surfen im Internet geäußerten Präferenzen zu senden.
Cookies von Drittanbietern, d. h. Cookies von Online-Portalen oder von anderen Webservern als denen des Eigentümers, die von diesen Drittanbietern für ihre eigenen Zwecke verwendet werden, einschließlich Cookies zur Profilerstellung. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Dritten, die unten mit den jeweiligen Links zu den Datenschutzrichtlinien aufgeführt sind, unabhängige Inhaber der Verarbeitung von Daten sind, die durch die von ihnen bereitgestellten Cookies gesammelt werden; Daher muss der Benutzer seine Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Informationen und Einwilligungsformulare (Markierung und Demarkation der jeweiligen Cookies) konsultieren. Ergänzend sei auch darauf hingewiesen, dass d’Olívia Homes das vernünftigerweise Erforderliche tut, um Cookies auf seinem Online-Portal überwachen zu können. Diese werden regelmäßig auf der Zielseite unter dem untenstehenden Link aktualisiert, wo wir Transparenz über Cookies geben, die direkt von d’Olívia Homes e über ihren Zweck gesendet werden, und mit besonderem Hinweis auf Cookies, die von Dritten über unser Online-Portal gesendet werden. In Bezug auf diese Cookies stellen wir die folgenden Links zu den Datenschutzerklärungen Dritter zur Verfügung: Diesen Dritten übertragen wir, wie oben erwähnt, die Verantwortung für die Bereitstellung der Datenschutzerklärung und holen die Zustimmung der Benutzer ein. Diese Verantwortung bezieht sich nicht nur auf Cookies, die von Dritten direkt gesendet werden, sondern auch auf alle zusätzlichen Cookies, die aufgrund der Nutzung von Diensten, von denen die Dritten selbst profitieren, über unser Online-Portal gesendet werden. In Bezug auf diese Cookies, die von Dienstleistern dieser Drittanbieter gesendet werden, kann d’Olívia Homes keine Kontrolle ausüben und kennt ihre Eigenschaften oder Zwecke nicht.
Nachfolgend finden Sie Links zu Informationen über Cookies von Drittanbietern.
d’Olívia Homes sendet über seine Website wesentliche Cookies. Einige Cookies sind für den Zugriff auf bestimmte Bereiche unserer Website unerlässlich. Diese sind für das Funktionieren einiger Bereiche der Website erforderlich, werden jedoch in keiner Weise dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren. Funktionalitäts-Cookies sind temporär und werden nach Verlassen der Seite automatisch gelöscht. Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich.
Anweisungen zur Verwaltung von Cookies in den gängigen Browsern:
Einstellungen zu Cookies
Der Benutzer kann wesentliche oder funktionale Cookies (ganz oder teilweise) durch bestimmte Funktionen seines Browsers blockieren oder löschen. Der Benutzer wird jedoch darauf hingewiesen, dass die Nicht-Zulassung von essentiellen Cookies die Nutzung des Online-Portals, die Ansicht seiner Inhalte und die Nutzung seiner Dienste unmöglich machen kann. Das Sperren von Funktions-Cookies kann dazu führen, dass einige Dienste oder bestimmte Funktionen des Online-Portals nicht verfügbar sind oder nicht richtig funktionieren, und Sie müssen möglicherweise bei jedem Besuch des Online-Portals einige Informationen oder Präferenzen ändern oder manuell eingeben.
3. ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir gegebenenfalls mit Ihrer ausdrücklichen und ausdrücklichen Einwilligung vornehmen möchten, hat folgende Zwecke:
a) die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste zu gestatten, einschließlich der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Daten zum Zwecke der operativen, technischen und administrativen Verwaltung der Handels- und Vertragsbeziehung im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste und im Hinblick auf die Durchführung aus Mitteilungen im Zusammenhang mit der besagten Beziehung zwischen d’Olívia Homes und dem Kunden;
b) das Surfen und die Konsultation der Website von d’Olívia Homes erlauben;
c) Beantwortung von Hilfe- oder Informationsanfragen, die d’Olívia Homes per E-Mail, Telefon oder über das entsprechende Formular auf seiner Website erhält. In Bezug auf telefonische Antworten auf Hilfeersuchen, die d’Olívia Homes erhalten, teilen wir Ihnen mit, dass die Anrufe aufgezeichnet werden können, damit d’Olívia Homes nachweisen kann, dass Ihre Anfragen korrekt bearbeitet wurden;
d) Einhaltung der gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen;
e) Versenden von Direktmarketing-Mitteilungen (durch Versenden elektronischer Mitteilungen) in Bezug auf Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die der Kunde bereits abonniert hat, außer im Falle eines anfänglichen Widerspruchs oder in Bezug auf spätere Mitteilungen. Bitte beachten Sie, dass d’Olívia Homes im Falle einer juristischen Person elektronische Mitteilungen zu Direktmarketingzwecken in Bezug auf Waren und Dienstleistungen senden kann, die von ihm selbst oder von einem Unternehmen derselben Gruppe bereitgestellt werden, es sei denn, der Kunde lehnt dies ausdrücklich ab Zukunft. Art von Mitteilungen und abonnieren Sie die nationale Liste der juristischen Personen, die dem Erhalt unerwünschter Mitteilungen zu Direktmarketingzwecken ausdrücklich widersprechen.
f) Erstellung von Studien, Umfragen, Marktstatistiken; um Werbematerial, Informationen oder Umfragen zur Zufriedenheit senden zu können, um die Qualität des Dienstes durch elektronische Kommunikation und/oder Telefonanrufe oder über die offiziellen Seiten von d’Olívia Homes in sozialen Netzwerken zu verbessern;
g) Um personalisierte Geschäftsvorschläge basierend auf den Produkten oder Dienstleistungen zu machen, die Sie gekauft haben oder an denen Sie Interesse bekundet haben. Dieser Vorgang ist zur Wahrung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Anpassung seiner Geschäftsangebote erforderlich. Sie können diesem Verfahren widersprechen, indem Sie Ihre Anfrage an d’Olívia Homes über die folgende E-Mail senden: reservas@doliviahomes.pt
h) Ausschließlich zur Sicherheit und zur Verhinderung von betrügerischem Verhalten.
4. GRUNDLAGE DER BEHANDLUNG UND IHRE OBLIGATORISCHEN ODER FREIGESTELLTEN ART
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den in den Punkten a), b) und c) des vorstehenden Absatzes genannten Zwecken ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Verordnung, da die betreffende Verarbeitung für die Erbringung der vom Kunden abonnierten Dienste erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten für diese Zwecke freiwillig ist, jedoch macht es d’Olívia Homes die Bereitstellung der Dienste unmöglich, wenn diese nicht bereitgestellt werden.
Der oben unter Punkt d) genannte Zweck führt zu einer rechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) der Verordnung, da eine solche Verarbeitung erforderlich ist, damit d’Olívia Homes die gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt, denen es ist Thema.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken basiert auf der ausdrücklichen und eindeutigen Zustimmung des Kunden gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 Absatz a) Absatz 1 und Artikel 22 Absatz 2 Buchstabe c) der Verordnung . Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist daher optional. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie Ihre Anfrage an d’Olívia Homes über die folgende E-Mail senden: reservas@doliviahomes.pt
Der oben unter Punkt h) genannte Zweck basiert auf dem berechtigten Interesse von d’Olívia Homes, einen gegen sie begangenen Betrug gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung aufzudecken.
5. EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten können zu den oben beschriebenen Zwecken an folgende Stellen weitergegeben werden:
a) Personen, die normalerweise als Subunternehmer handeln, d. h.: natürliche oder juristische Personen, die d’Olívia Homes in Buchhaltungs-, Verwaltungs-, Rechts-, Steuer- und Finanzangelegenheiten unterstützen und beraten, können ihre personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken übermittelt werden an folgende Stellen: Dritte und Krediteintreibung; Einrichtungen, mit denen eine Interaktion erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, oder Personen, die technische Wartungsfunktionen ausführen (einschließlich Wartung von Geräten und elektronischer Kommunikation);
b) Stellen, an die d’Olívia Homes personenbezogene Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und/oder als Reaktion auf zu diesem Zweck ordnungsgemäß begründete Anfragen der zuständigen Behörden übermitteln muss;
c) Personen, die von d’Olívia Homesa bevollmächtigt sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten, die für die Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind und die vertraglich und/oder rechtlich an die Vertraulichkeits- und Berufsgeheimnispflichten gebunden sind;
d) Geschäftspartner zu bestimmten Zwecken nur, wenn der Kunde hierzu ausdrücklich, eindeutig und ausdrücklich eingewilligt hat.
Sie können schriftlich eine Liste der Datenverantwortlichen anfordern, mit denen d’Olívia Homes in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung steht, indem Sie Ihre Anfrage über die folgende E-Mail an d’Olívia Homes senden: reservas@doliviahomes.pt
6. AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die zu den in Absatz 3 genannten Zwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Verwirklichung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist.
Somit sind die Aufbewahrungsfristen für die folgenden personenbezogenen Daten des Kunden wie folgt:
Personenbezogene Daten, die zu Marketingzwecken verarbeitet werden, wenn der Vertrag zwischen d’Olívia Homes und den Inhabern der personenbezogenen Daten nicht mehr in Kraft ist: Diese Daten können aufbewahrt werden, bis die betroffene Person die erteilte Einwilligung widerruft. d’Olívia Homes hat jedoch festgestellt, dass sie diese zwei Jahre nach Erteilung der Zustimmung und nach Beendigung des Dienstleistungsvertrags löschen muss.
Bei Vertragsabschluss zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten von Kunden: Diese Art von personenbezogenen Daten werden zehn Jahre lang aufbewahrt, wenn es sich um Daten im Zusammenhang mit der Abrechnung von Dienstleistungen handelt, und 5 Jahre nach Beendigung des Vertrags, wenn die Gründe für ihre Aufbewahrung nur die need to d ‚Olívia Homes verteidigt sich gegen einen Rechtsanspruch aus vertraglicher oder außervertraglicher Haftung.
Personenbezogene Daten, die für die Erfüllung der Steuerpflichten relevant sind: Diese Daten werden gemäß dem Steuergesetz nach 10 Jahren Aufbewahrung gelöscht.
7. RECHTE DER INHABER PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Kunde hat das Recht, von d’Olívia Homes jederzeit Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu aktualisieren oder zu löschen, gemäß den Bestimmungen der Verordnung. Sie haben auch das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen von Artikel 18 der Verordnung zu verlangen, sowie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zur gemeinsamen Verwendung und lesbar zu erhalten automatisches Gerät in den in Artikel 20 der Verordnung vorgesehenen Fällen.
Die betreffenden Anfragen müssen schriftlich an die E-Mail-Adresse reservas@doliviahomes.pt gesendet werden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie gemäß den Bestimmungen der Verordnung eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
8. BEGRIFF
Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab 20. Oktober 2021.
d’Olívia Homes behält sich das Recht vor, seinen Inhalt teilweise oder vollständig zu ändern oder einfach zu aktualisieren, um den geltenden und jeweils geltenden Gesetzen zu entsprechen. d’Olívia Homes wird Sie über diese Änderungen informieren, sobald sie eingeführt werden und sie sind verbindlich, sobald sie auf der d’Olívia Homes-Website veröffentlicht werden. zu jedem Zeitpunkt dieser Datenschutzrichtlinie und insbesondere zur Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten durch d’Olívia Homes.
